Информация для иногородних пациентов

Информация для иногородних пациентов

Онлайн-консультации

Вы живете далеко от Москвы, крупного города или областного центра, где нет возможности записаться на приём к опытному врачу? Не получается отложить работу или домашние дела, чтобы приезжать на повторные консультации? Диагноз вызывает сомнения? Вам не могут помочь специалисты по месту жительства?..

Для решения этих вопросов в клинике «МедЭлит» создана служба он-лайн консультирования пациентов, позволяющая любому человеку, имеющему доступ к сети Интернет, получить квалифицированную помощь на самом высоком экспертном уровне. Дистанционная консультация доступна пациентам, получившим очную консультацию врача в МедЭлит.

Порядок обращения

  1. По электронной почте нашей клиники medelit@mail.ru Вы отправляете письмо с обязательным указанием полного имени, даты рождения.
  2. После оплаты счёта, высланного Вам по электронной почте, Вы присылаете нам второе письмо с подробным описанием всех имеющихся жалоб и медицинскими документами в сканированном виде.

    Постарайтесь приложить к письму результаты всех медицинских исследований и анализов, результаты лабораторных и инструментальных обследований (анализ крови, УЗИ, эластометрия на аппарате Фиброскан, КТ, МРТ и т.д.)

  3. Операторы нашего колл-центра связываются с Вами по телефону или электронной почте, согласуют день и время, удобное для проведения онлайн консультации (способ связи уточняется отдельно у оператора).

Выбор специалиста

На сайте подробно изложена информация о наших докторах – ведущих врачах Москвы, широко известных как в России, так и за рубежом. У Вас есть уникальная возможность самим выбрать специалиста для проведения он-лайн консультации. Вам достаточно будет указать его фамилию в первом или втором Вашем электронном письме.

Обработка медицинских документов

После получения медицинских документов в клинике собирается консилиум врачей, на котором подробно изучают и систематизируют полученную от пациента информацию (при необходимости мы приводим ее в соответствие с международной системой СИ) и вносят ее в персональную электронную историю болезни. Этот документ вместе с предварительным коллегиальным заключением, результатами анализов и обследований, передается выбранному вами специалисту.

Заключительный этап

В назначенное время врач связывается с Вами, и в режиме реального времени проводит консультацию, результатом которой будет подробное заключение и индивидуально подобранные рекомендации по дальнейшему обследованию (если это необходимо), лечению, охранительному режиму и профилактике осложнений.

Подробная схема терапии, а также все необходимые рекомендации будут высланы Вам по электронной почте или другим удобным электронным способом. Этот медицинский документ, подписанный нашим специалистом, имеет полную юридическую силу и может существенно помочь работе тех врачей, у которых Вы будете продолжать наблюдаться по месту жительства.


Стоимость услуги

Мы предлагаем нашим пациентам возможность получить профессиональную консультативную помощь дистанционно, что обладает целым рядом преимуществ:

  • экономия средств: стоимость повторной консультации онлайн намного меньше многих издержек, связанных с организацией очной консультации: стоимость транспортных билетов, оплата гостиничных услуг, средства на пребывание в столице и т.д.,
  • экономия времени (он-лайн консультации не требуют серьёзных изменений в рабочем графике пациентов),
  • экономия сил (требуется только сканировать результаты обследований и согласовать время звонка).

Мы также предоставляем нашим иногородним пациентам возможность последующего дистанционного наблюдения под патронажем ведущих специалистов клиники. Стоимость онлайн-консультации конкретного специалиста и любую дополнительную информацию Вам сообщат операторы колл-центра по телефону +74956460747.