Информация для иногородних пациентов

Онлайн-консультации

Вы живете далеко от Москвы, крупного города или областного центра, где нет возможности записаться на прием к опытному гепатологу? Не получается отложить работу или домашние дела, чтобы приехать к нам на обследование? Диагноз вызывает сомнения? Вам не могут помочь специалисты по месту жительства?..

Для решения этих вопросов в клинике «Медэлит» создана служба он-лайн консультирования пациентов, позволяющая любому человеку, имеющему доступ к сети Интернет, получить квалифицированную помощь на самом высоком экспертном уровне.

Порядок обращения

  1. По электронной почте нашей клиники medelit@mail.ru вы отправляете нам письмо с обязательным указанием:
    • ФИО полностью,
    • дату рождения,
    • фактический адрес проживания.

    Эта информация необходима для выставления счета на оплату консультации нашими специалистами.

  2. После оплаты счета, высланного Вам по электронной почте, Вы присылаете нам второе письмо с подробным описанием всех имеющихся жалоб и медицинскими документами в сканированном виде.

    Постарайтесь приложить к письму результаты всех медицинских исследований и анализов, результаты лабораторных и инструментальных обследований (УЗИ, эластометрия на аппарате Фиброскан, КТ, МРТ и т.д.)

  3. Врачи нашего колл-центра связываются с вами по телефону или e-mail и согласуют день и время, удобное для проведения консультации по skype.

Выбор специалиста

На сайте подробно изложена информация о наших докторах – ведущих гепатологах Москвы, широко известных как в России, так и за рубежом. У Вас есть уникальная возможность самим выбрать специалиста для проведения он-лайн консультации. Вам достаточно будет указать его фамилию в первом или втором Вашем электронном письме.

Обработка медицинских документов

После получения медицинских документов в клинике собирается консилиум врачей, на котором подробно изучают и систематизируют полученную от пациента информацию (при необходимости мы приводим ее в соответствие с международной системой СИ) и вносят ее в персональную электронную историю болезни. Этот документ вместе с предварительным коллегиальным заключением, результатами анализов и обследований, передается выбранному вами специалисту.

Заключительный этап

В назначенное время наш врач связывается с Вами по skipe, и в режиме реального времени проводит консультацию, результатом которой будет подробное заключение и индивидуально подобранные рекомендации по дальнейшему обследованию (если это необходимо), лечению, охранительному режиму и профилактике осложнений.

Подробная схема терапии, а также все необходимые рекомендации будут высланы Вам по электронной почте. Этот медицинский документ, подписанный нашим специалистом, имеет полную юридическую силу и может существенно помочь работе тех врачей, у которых Вы будете продолжать наблюдаться по месту жительства.


Стоимость услуги

Мы предлагаем нашим пациентам возможность получить профессиональную консультативную помощь дистанционно, что обладает целым рядом преимуществ:

  • экономия средств (стоимость он-лайн консультации не превышает 5 тысяч рублей), что намного меньше многих издержек, связанных с организацией очной консультации: стоимость транспортных билетов, оплата гостиничных услуг, средства на пребывание в столице и т.д.,
  • экономия времени (он-лайн консультации не требуют изменений в рабочем графике пациентов),
  • экономия сил (требуется только сканировать результаты обследований и согласовать время звонка).

Мы также предоставляем нашим иногородним пациентам возможность последующего дистанционного наблюдения под патронажем ведущих специалистов клиники. Подробнее об этом Вам расскажут врачи нашего «колл-центра» или Ваш консультант по skype.